Il servizio di reference permette l'intermediazione tra i bisogni informativi dell'utente e le professionalità del bibliotecario. Attraverso questo servizio i bibliotecari assistono gli utenti nella individuazione delle fonti migliori per le loro ricerche, li guidano all'uso ottimale dei cataloghi sia cartacei che online, delle risorse elettroniche, dei motori di ricerca e di Internet, svolgendo una funzione di orientamento tra le enormi potenzialità di ricerca che offre la rete.
Responsabile del servizio
Maria Giovanna Pontesilli
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